Bir marka yaratmak kimine göre bir isim kimine göre bir logo kimine göre ise kiralık bir dükkan.
Bence bir marka yaratmak sevdadır.Duyduğun sevgiyi hazzı yaşattığın bir oryantasyon sürecidir.
Önce neyi satabilirsin?
Hizmet mi? Ürün mü?
Bence her ikiside.
Hangi ürünü satarsan sat hizmetini vermezsen olmaz. 🤨
Hizmet ne demek? 🧐
(Müşteri tatmini)
Markanın temel yapı taşlarından oluşan hizmet ; garanti süreci , teknik servis , müşteri ego tatmini çerçevesinde ilerliyor.Bak bu cümleyi çok seviyorum müşteri ego tatmini.Vizyonu ne olursa olsun müşterini tatmin edeceksin.
Gündemde olan müşteri tatmin biçimi markanın sosyal medya hesabında müşterin ile birlikte ürününün fotoğrafını paylaşmak.Bir de yanında marka yöneticisi varsa o fotoğraf karesi muazzam tatmin ediyor.
Birazda kervan yolda düzülür mantığıyla ilerleyeceksin.DOĞAÇLAMA.Herşeyi planlasan dahi sapmaların olacak.Ama demirbaş listesinde bulunan reklam giderini sakın ha unutma. Çünkü reklam ve pazarlama gideri ofisinde bulunan masa,sandalye kadar önemli.Olmazsa olmaz yani 👍
Markanı yarat ve reklamını yaparak onu büyüt.
Ama önce markanı SEV🤩